2023年1月12日关服后未清空的回馈积分，已于1月14日处理完成。回馈积分处理的邮件已发至信箱，可在信箱内查看。
截止至1月30日，暂未回收的回馈积分在800及以上的米米号，均已发送通知邮件，烦请仔细查看邮件内容，并在规定时间内填写表格或联系客服。已填写收集表的米米号，也已通过QQ联系，如未收到信息，请私聊官群露露进行咨询。

1月13日已使用“未清空的回馈积分”，且处理时的回馈积分不足“应清空”数量，就目前处理结果，对后续处理进行以下说明：
（一）回馈积分用于兑换龙骨花奖券：
默认回收回馈积分，若处理时回馈积分不足，则回收龙骨花奖券；若龙骨花奖券数量不足，则回收龙骨花奖券抽取到的奖励；

（二）回馈积分用于购买大充商品抵扣海贝壳：
默认回收回馈积分，若处理时回馈积分不足，则回收海贝壳；若海贝壳数量不足，则回收购买的商品；

（三）回馈积分用于大充抽奖：
默认回收回馈积分，若处理时回馈积分不足，则回收海贝壳；若海贝壳数量不足，则回收抽取到的奖励；

大家可根据说明填写反馈表选择处理方案，反馈表链接：https://docs.qq.com/form/page/DYkVGY3Zjcm9XQURG
如不填写，则默认按说明进行处理。
排查账号数据需要一定的时间，所有账号处理预计45个工作日完成。
抱歉给大家带来的困扰及不便！