关于小花仙页游十周年
关于小花仙页游十周年
对于近期大家对小花仙十周年的不满，我们非常关注，于昨日发布了回应之后我们持续关注着大家的想法和反馈。由于帖子被系统删除，对于大家比较关注的几个问题，再次将后续的规划与大家分享下。首先，我们再次非常感谢大家对于小花仙十周年的期待和等待，也非常抱歉在十周年庆这个本该一起回忆、一起热闹欢笑的日子，让大家感受到不好的体验，没能让大家满意！
关于补偿及福利：
为表歉意及感谢大家一直以来的支持陪伴，我们将于今日（8月7日）为全服玩家发放500周年币作为补偿。
十周年期间，我们相继推出了谁是最古早的小花仙、十周年·周周惊喜、十周年回忆盛典老玩家回馈等福利活动。很抱歉的是，目前的福利并没有让大家满意。十周年还在继续，福利也在继续，本想保持一点神秘感，但事与愿违，让大家产生了误会。关于十周年的福利，除了已经推出的活动，我们在下周将推出的花精灵王、花园背景，可通过活动免费获得。除此之外，在今后的【十周年·回忆盛典】的奖池更新时，每一期的新奖池，我们也将“赠送免费十连抽”（即首次十连抽无需消耗代币）作为福利回馈大家。后续版本中，露莎还将为大家带来十周年免费套装、舞台，还请大家关注之后的预告及更新。今后，在福利及补偿奖励方面，我们也会加大力度，来感谢大家一直以来的支持。
关于奖池：
关于【十周年·回忆盛典】奖池，在之后版本更新的新奖池中，我们会将祖传秀秀豆、传音花等大家需求较多的奖励加入，替换仙豆等奖励。同时，奖池中的服装数量，也会保证至少3套。8月7日更新前已推出的奖池，为保证已消费玩家的权益，不做奖励调整。对于之前新套装的 “灯下映美人”、“空境游侠”这两个奖池的补偿，我们将按消费的周年币进行返还。在“灯下映美人”、“空境游侠”这两个奖池中，每消费1000周年币，可获得300周年币的返还，返还在对应奖池页卡领取。补偿将于今日（8月7日）晚维护后生效。
关于微端、H5：
对于大家担心的2020年Flash停止更新及下架是否会对小花仙页游有影响，我们想说的是，我们和大家一样，对这方面的消息非常关心，一直在关注着。在得知此消息之后，我们已经在对现有的微端做优化，来应对Flash的停更。优化微端为当前临时解决方法，我们也在尝试其他方式。我们一直在收集大家对现有微端的问题及建议，对于大家关心的现有版本的微端不适配笔记本、Macbook无法使用微端、微端无法放大缩小、微端无法打开充值页面、微端卡顿等问题，我们都在沟通解决中，以保证大家的正常体验。对于大家反馈的转成H5的情况，我们也一直在讨论。想和大家说一下现阶段我们优先考虑完善微端的原因。小花仙页游的服装均为Flash制作，是矢量图，将游戏转成H5需要将所有服装为转成位图。我们了解到大家都喜欢放大服装查看细节、搭配展示。H5后游戏将无法放大到现有水平，且位图放大无法呈现高清显示。考虑到这一层原因，我们决定优先优化微端，而对于H5，我们也正在攻关服装展示及特效展示等问题。
关于十周年活动：
本次十周年开始，每周活动主题围绕着小花仙四个国家属性相继展开。周活动推出了PVP游戏，本意是希望大家热热闹闹的一起参与，但由于BUG及规则设定等问题造成了大家的不良体验，在这里，我们再次表示歉意。玩家提出活动规则的不合理，在收到大家的反馈后，我们也会根据实际情况进行商议是否做调整。我们清楚的了解到无法让所有人都满意，但也想尽力做弥补。在后续的版本中，我们会在活动中加强周年庆氛围，给大家一个值得回忆的十周年。
关于场景气泡：
我们深知大家对于场景气泡的需求，由于场景气泡的屏蔽字功能尚未完善，我们一直在寻找解决方法。在问题完全解决后，我们会安排气泡的重新开放，真诚地希望大家再给我们一段时间。
关于客服服务态度：
非常抱歉因客服服务态度欠佳给大家造成的不满，对于目前大家关注的部分客服人员不当回复我们已经对相关人员进行了处罚，并加强了客服人员的日常培训。今后如果遇到类似问题，可以提供对话发生时间及当时自己所用的QQ号，我们将进行核实，确认问题我们一定会严肃处理，欢迎大家持续监督。客户服务投诉传送门http://kf.61.com/appeal
小花仙页游从2010年走到今天，十年以来，离不开大家的陪伴和支持。我们感谢每一位来反馈的玩家，无论是吐槽还是建议，我们在关注也非常重视，今后也非常欢迎大家提供意见和反馈。我们感谢每一位陪伴过以及依旧在陪伴小花仙的玩家，希望未来还有你们和我们一起加油！
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